ご利用ガイド
当サイトで初めてショッピングを利用されるお客様に、ご確認頂きたい事項を下記にご案内しています。
ご注文について
当ホームページのオンラインショップからお好きな商品を選び、数量をお決めの上、購入手続きにお進みください。
その際、「佐田海苔オンラインショップ」の会員にご登録いただくと、Myページなどの便利な機能がご利用いただけます。また会員にならず、ビジターとしてお買物をすることもできます。
お届けの日数について
ご注文をお受けして通常3営業日以内に発送致します。但し、お中元・お歳暮の時期は、大変、ご注文が混み合いますので1週間以内の発送とさせていただきます。
尚、商品の配達地域や在庫状況の関係で、商品注文後にお届け日をご相談させて頂く場合がございます。
商品の返品・キャンセルについて
- 商品の破損や不良、商品や数量等の間違いなど初期不良によるご返品は1週間以内であれば対応いたします。お問合せフォームもしくはお電話で詳細をお知らせ下さい。当社の送料負担にてお取替え致します。
- お客様のご都合によるご返品は商品到着後1週間以内で未開封の場合、お受け致します。この場合の送料はお客様ご負担になります。
- オンラインショップによる商品のキャンセルは原則としてお受けできません。
お支払いについて
- クレジット
当サイトでは下記のクレジットカードが使用できます。 [決済代行会社] 株式会社ペイジェント
※分割払い不可（一括払いのみご利用できます）
- 代金引換
ご注文合計額を、商品配達時に宅配業者にお支払いください。手数料は当社が負担します。 - 前払い（銀行振込）
お振込確認後に商品を発送いたします。手数料はお客様のご負担になります。
[振込先]
肥後銀行 宇土支店
（ヒゴギンコウ ウトシテン）
株式会社 佐田海苔店
（カブシキガイシャ サタノリテン）
(普) 0151029 - 後払い（コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行／郵便局）
商品発送の際に当社発行専用振込用紙を同梱します。
専用用紙での振込手数料は当社が負担致します。
注意①：専用振込用紙以外でお振込される場合は、振込手数料はお客様のご負担になります。
注意②：銀行（ゆうちょ銀行以外）でのお振込には専用振込用紙は使用できません。前記(前払い)に記載しております当社銀行口座宛にお振込下さい。尚、振込手数料はお客様のご負担になります。
- ギフトなど受け取られる方がご注文された方と異なる場合は、ご注文主様に請求書及び振込用紙を別途送付致します。
- 初めて佐田海苔店よりお取り寄せいただく方は、クレジット・代金引換、または前払い（銀行振込）のご利用をお願いします。
送料について
| 九州（沖縄を除く） | 700円 |
|---|---|
| 中国 | 800円 |
| 四国・関西 | 900円 |
| 東海・北陸 | 1,000円 |
| 関東・信越 | 1,100円 |
| 東北 | 1,400円 |
| 北海道 | 1,900円 |
| 沖縄 | 1,500円 |
注文個数に関係なく、地域別一律の送料をご負担いただきます。
「のし」について
「のし」対応商品（ギフトや箱入商品）をご購入の場合、カートに入れる際に「のし」の有無、種類等をご指定ください（必須項目）。
同じ商品を複数ご購入されて、それぞれ異なる「のし」を付けたい場合。
同じ商品を複数ご購入される場合で、異なる「のし」をご希望される場合（例：詰め合せ「松」を3つ、「お中元」「志」「快気祝い」の3種類ののしをご希望される場合）は同じ商品であっても、のし別に一つずつカートにお入れください。
購入の確認画面や確認メールには、同じ商品でも「のし」が違う場合は別々の商品として会計項目に表記されますのでご了承ください。
「のし」のお名前について
特にご指定がない場合は、送り主様名（苗字のみ）とさせて頂きます。尚、フルネーム及びお名前のご指定がある場合は購入手続き時の「その他通信欄」にてご入力ください。